Nous nous attendions à une mise à niveau par rapport à la tête ronde Vertuo, mais l'aspect de cette machine est bien pire. Si c'était notre première Nespresso, nous n'aurions probablement pas pris la peine de commander plus de café. Le réservoir d'eau est plus petit, le bac de récupération des dosettes est plus petit, le mécanisme de verrouillage est pénible (se ferme complètement lorsqu'il est verrouillé et cela demande un effort), la tête s'accroche régulièrement et ne se soulève pas proprement, il y a régulièrement du marc dans la tasse, les deuxième et troisième passages ne sont pas de la même qualité que le vertuo original (la machine fonctionne audiblement différemment et le versement est très liquide, j'aurais attendu plus de chaleur pour une tasse plus chaude mais pareil ou plus froid. On pourrait penser qu'un appareil compatible wifi / application offrirait une sorte de gestion ou de personnalisation, mais non.

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] Je n'ai jamais réussi à connecter la machine à l'application même après l'avoir réinitialisée plusieurs fois. Une fois que j'ai enfin réussi à le préparer, j'ai dû apprendre à faire une boisson chic. Après avoir tout compris, j'ai adoré!! Maintenant, si seulement je pouvais comprendre, les saveurs sont sur les capsules. J'adore comment les capsules se retirent automatiquement. J'aime cette machine, mais j'ai besoin de beaucoup plus de conseils que les instructions fournies. La pratique sera parfaite.

J'adore le café, mais cette machine est vraiment nulle. ça n'a jamais fonctionné correctement. Il vous donne la lumière orange CHAQUE FOIS que vous l'utilisez. Peu importe si c'est la première/deuxième tasse de la journée, si vous venez de la nettoyer/détartrer, ça ne marche jamais. Économisez de l'argent et de l'agacement en optant pour une autre machine.

Je bois du café Nespresso depuis un moment maintenant et j'adore cette machine. Il y a tellement d'ingénierie conçue dans cette machine compacte. C'est parfait pour mon appartement car j'ai un espace de comptoir limité. Tout dans le monde a des défauts, mais le système de support client Nespresso est incroyable. J'aimerais qu'il y ait plus de saveurs à choisir et qu'il soit disponible dans plus de supermarchés à travers le pays. Dans l'ensemble, je recommanderais cette machine à tout amateur de café!

[Cet avis a été recueilli dans le cadre d'une promotion.] C'est agréable de pouvoir choisir différentes saveurs de capsules et, mon dieu, celles-ci ont-elles des saveurs uniques. J'ai vraiment apprécié ceux avec double espresso et café noir. J'ai eu quelques problèmes initiaux avec le réservoir d'eau, mais j'ai contacté le support et ils ont fait un chat vidéo pour m'aider à localiser le problème. C'était une erreur de l'utilisateur :(... dans l'ensemble, c'est une excellente cafetière à une tasse qui fait de délicieux cafés

Moins performante qu'avant , on a l'impression que les engrenages sont défectueux

Très bonne machine à café qui répond à nos attentes.

Tant d'appels à l'aide, jusqu'à ce que je demande un remplacement d'une autre machine (pas NEXT) - maintenant tout va bien

Ma machine à café a complètement cessé de fonctionner en moins d'un an. Pas étonnant que la garantie soit seulement d'un an.

J'ai acheté 3 de ces unités en moins de 2 ans, elles auront toujours des problèmes. Le café est excellent mais le vertuo ne convient pas.