Machine à café et espresso Vertuo Next de Nespresso par De'Longhi, Blanc

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Sep 17, 2021

Nom de l'évaluateur: ang04

5 sur 5 étoiles

Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Je suis amoureux(se)!

Je suis amoureux(se)! Facile à utiliser et fait un excellent café. Je n'ai eu aucun problème, donc je recommande FORTEMENT cette machine.

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Évaluation de Nespresso USA

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Dec 24, 2021

Nom de l'évaluateur: wareagle

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

2e machine plus tard

Fait du bon café quand il fonctionne. Nous avons pu obtenir une machine de remplacement, puis elle a cessé de fonctionner. En espérant obtenir un nouveau modèle.

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Évaluation de Nespresso USA

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réponse de Customer Service

Merci pour votre avis. Ce n'est certainement pas l'expérience que nous avons prévue pour nos précieux clients. Toutes les machines sont couvertes par une garantie d'un an et nous offrons une solution de dépannage complète à vie. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 800-562-1465.

Mar 25, 2022

Nom de l'évaluateur: Diana

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne pas acheter!

J'ai acheté cette machine pour ma sœur et son fiancé, elle s'est cassée il y a 6 mois. Ils vont revenir à leur ancienne machine Keurig fiable.

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Évaluation de Nespresso USA

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réponse de Customer Service

Nous sommes déçus d'entendre cela, Diana, et nous sommes toujours là pour aider. Nous offrons une solution de dépannage complète à vie et toutes les machines sont couvertes par une garantie d'au moins un an. Veuillez nous appeler directement au 800-562-1465 pour parler à un expert en machines. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Sep 12, 2021

Nom de l'évaluateur: Jena

2 sur 5 étoiles

Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Excellent café mais continue de fuir

Le café et l'espresso sont bons. Je viens d'acheter plein de dosettes pour ça, mais je suis tellement déçu qu'il continue de fuir.

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Feb 24, 2023

Nom de l'évaluateur: ducco89

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

machine à déchets

pure poubelle, je n'ai reçu que moins de 20 tasses et elle est morte, je déteste cette machine, gaspillage d'argent

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réponse de Customer Service

Merci pour votre avis. Nous sommes certainement déçus d'entendre cela, et espérons que vous saurez que toutes les machines sont couvertes par une garantie d'au moins un an, et une vie de dépannage complet. Veuillez nous appeler au 800-562-1465, où nous sommes disponibles 24 heures par jour, 7 jours par semaine.

Dec 20, 2021

Nom de l'évaluateur: ahim

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

déjà cassé

Impressionné par le café et l'espresso... quand il fonctionnait. Malheureusement, cette machine est déjà cassée - ça ne vaut pas l'argent dépensé.

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Sep 12, 2021

Nom de l'évaluateur: Upset

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Fuites

Machine pas très bien conçue. Cette chose a commencé à fuir et je n'ai pas pris les commandes pour la nettoyer.

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réponse de Customer Service

Merci pour votre avis. Nous recommandons de vérifier que le réservoir d'eau est bien positionné avant de préparer à nouveau. Si cela ne résout pas le problème, veuillez visiter la section Vertuo Next sur Nespresso.com/help pour plus d'informations sur le dépannage, ou contacter notre numéro sans frais, 800-562-1465. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Dec 27, 2021

Nom de l'évaluateur: Helen

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Ne faites pas que ne pas

Veuillez acheter autre chose, ils savent que la machine va se casser en un an, c'est pourquoi la garantie est courte.

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Évaluation de Nespresso USA

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Apr 10, 2023

Nom de l'évaluateur: Ron W

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Passez votre chemin sur cette unité

J'ai acheté cette unité et elle est tombée en panne en moins de 4 mois. Un remplacement a également été envoyé qui était défectueux. J'ai depuis changé d'unité.

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Évaluation de Nespresso USA

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Aug 15, 2022

Nom de l'évaluateur: Emma

1 sur 5 étoiles

Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Modèle défectueux

Ce modèle de Nespresso a de nombreux problèmes. J'ai eu ma machine pendant moins d'un mois et elle a cessé de fonctionner. Je ne recommanderais pas.

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réponse de Customer Service

Nous soutenons notre marque, Emma, et votre Vertuo Next est couvert par une garantie pour le remplacement ou la réparation. Un expert en machines sera heureux de vous aider en dépannage par téléphone, nous vous demandons donc de nous contacter directement, 800.562.1465.