J'ai acheté cette cafetière en janvier dernier et elle ne fonctionnait plus à la fin octobre. Keurig l'a remplacée très efficacement en une semaine, livrée directement à ma porte. C'est une belle machine et elle fait mon café du matin très rapidement. J'adore le style mince, il prend moins de place sur le comptoir que les modèles précédents.

J'ai reçu de bonnes nouvelles du service client m'informant que mon K Supreme actuel était sous garantie. L'unité a mal fonctionné et j'ai reçu une nouvelle unité en quelques semaines. J'adore le goût du café de la K Supreme. Achetez-en un et vous ne serez pas déçu par la saveur riche de vos dosettes de café.

J'adore ma Keurig K-cup Supreme. En résumé, j'adore le service à la clientèle que j'ai reçu. Le représentant était professionnel et compétent. Nous n'avons pas réussi à faire fonctionner la machine, et le représentant n'a pas perdu de temps; nous vous en enverrons une nouvelle. Elle a vérifié mes informations, et j'ai eu ma machine de remplacement en 7 jours. Bravo

Bien que ce produit ait remplacé mon K supreme plus qui a cessé de fonctionner, je suis plus que satisfait, même s'il n'a pas toutes les fonctionnalités du plus. J'étais tenté de le renvoyer mais la couleur va si bien dans ma cuisine que j'ai décidé de ne pas le faire. Le café qu'il fait est tellement bon.

J'aime ce nouveau Keuring, mais honnêtement, je ne remarque pas beaucoup de différence dans le goût du café par rapport à mon ancien Keurig. D'autres critiques ont mentionné les éclaboussures. Je mets un essuie-tout autour de ma machine lorsque je prépare une tasse. Il y a beaucoup d'éclaboussures pendant l'infusion. Je peux vivre avec ça cependant.

J'ai acheté à l'origine un magnifique Keurig gris. J'étais tellement satisfait et j'ai absolument adoré. Il a presque pris feu lors du détartrage pour la première fois. Ils m'ont envoyé celui-ci en rouge en remplacement. Une semaine plus tard. C'est plus volumineux et moins esthétique. Je ne suis plus super content de Keurig.

C'est maintenant le 4. J'en ai acheté un pour le bureau, qui s'est cassé 2 mois avant la fin de la garantie. J'ai acheté le meilleur modèle pour ma maison, qui s'est cassé un mois après un an, je l'ai remplacé et celui-là s'est également cassé juste après un an. Ils ne se rallumaient pas tous. La seule bonne chose avec ce modèle sont les 5 trous. J'ai remplacé celui de ma maison par l'Elite. Ce qui est génial mais j'aimerais avoir 5 trous.

J'ai récemment contacté le service client de Keurig parce que ma troisième cafetière à portion individuelle K-Supreme était devenue défectueuse en trois ans. J'en ai acheté un en 2020; il est tombé en panne en 2021. Keurig l'a remplacé. Le remplacement est tombé en panne en 2022; Keurig l'a remplacé. Il ne devrait pas être nécessaire de contacter Keurig chaque année pour obtenir un remplacement. Keurig devrait fabriquer un meilleur produit. Le café et le thé sont excellents; les cafetières sont de la camelote. Le service à la clientèle a été très coopératif.

J'adore Keurig et j'ai eu plusieurs machines à café de chez eux. C'est la seule fois où j'ai eu un problème avec un. Kharl m'a aidé avec les informations nécessaires pour la garantie et le remplacement. C'était simple à faire. J'ai adoré les instructions avec des exemples de photos! J'ai reçu mon nouveau Keurig rapidement et je recommence à boire ma tasse de café chaud et frais chaque matin. Cela rend définitivement une infirmière heureuse. Merci à tous ceux de chez Kharr qui ont expliqué le processus à ceux qui traitent réellement la demande à ceux qui l'expédient :)!

J'ai acheté ceci en octobre 2020, il s'est cassé en décembre, j'en ai pris un nouveau parce que j'avais la garantie. Celui-là est arrivé cassé. J'ai essayé de récupérer mon argent. Ils ont refusé, alors j'ai pris un autre modèle. Pas encore de problèmes. Je suggère de ne pas acheter ce produit. Il doit être rappelé.