Mon Keurig est juste un peu tombé en panne un jour et la garantie était d'un mois ou deux. J'ai envoyé un courriel à l'entreprise et ils ont remplacé mon Keurig si gracieusement en une semaine. Je suis tellement reconnaissant de leur service client merveilleux et professionnel et j'apprécie beaucoup leur produit.

Mon K-Supreme a cessé de fonctionner pour une raison quelconque... sans raison apparente... il était sous garantie et un appel rapide au service Keurig a rendu un bref aperçu de l'appareil... une fois qu'il a été déterminé qu'une réparation ne pouvait pas arriver, une commande a été passée pour un nouvel appareil et est arrivée en quelques jours seulement!

C'est un design mince et ça fait du super café. Acheter du blanc n'est pas une bonne idée. Il montre chaque goutte, éclaboussure et déversement sur les surfaces. Je suis tellement embarrassé que j'essuie la machine après chaque utilisation. Pourquoi? Je n'ai aucune idée. Je suis la seule personne à le voir. Je pensais aussi avoir commandé un mini, j'ai reçu celui-ci par erreur.

Remplacement pour mon K-Supreme acheté en avril-2021. Très déçu quand il est tombé en panne après l'avoir nettoyé pour la 3e fois avec le nettoyant Keurig comme recommandé. Utilisé seulement pour environ 3-4 tasses de café par jour. J'espère que le remplacement durera plus longtemps compte tenu du coût d'un nouveau Keurig. Le centre de service était excellent et a été remplacé très rapidement comme promis!!! !

J'ai acheté le premier café car il était élégant et ne prenait pas beaucoup de place. J'aime aussi le fait que je peux choisir la force du café, mais quand il prépare une tasse de café, c'est du café très salissant qui gicle partout sur le comptoir. Ensuite, j'ai eu un problème lorsque je l'ai détartré, acheté et suivi tout le kit, mais la lumière ne s'est jamais éteinte. Ils l'ont remplacé pour moi, bien que cela ait pris deux mois, j'ai apprécié cela. Le brasseur fait la même chose avec les éclaboussures autour du comptoir. Pas fan de ce pot.

Mon Keurig a cessé de fonctionner (bien sûr 3 semaines avant la fin de la garantie) cependant.... c'était un tel plaisir de traiter avec le service client - j'ai reçu un tout neuf en une semaine - ils sont les meilleurs! Je n'achèterais rien d'autre que Keurig.... Je les ai achetés pour moi, ma fille et ma belle-fille, belle-mère! !

Mon mari m'a acheté ceci pour la Saint-Valentin et c'était le meilleur cadeau. En moins de 2 semaines, nous avons eu un problème et il ne fonctionnait pas. Nous avons appelé le service téléphonique à 7h30 et avons été accueillis rapidement. Nous avons suivi un peu de dépannage, mais rien n'a fonctionné. Keurig a envoyé un remplacement et nous sommes de nouveau satisfaits. Le service que nous avons reçu était impressionnant. J'adore ma Keurig.

J'ai eu un problème avec la cafetière Keurig Supreme mais Keurig l'a remplacée rapidement. J'avais une cafetière Keurig plus ancienne que j'avais depuis plusieurs années et elle fonctionne toujours, mais je voulais quelque chose de plus moderne qui prenne moins de place, alors j'ai acheté la K-Supreme. C'est une excellente cafetière et j'espère qu'elle durera aussi longtemps que l'ancienne.

Nous avions un vieux Keurig qui a malheureusement cessé de fonctionner et après quelques recherches, nous avons décidé que c'était ce qui s'en approchait le plus. La vieille machine n'avait pas de réservoir, alors nous pensions que ce serait un plus! Bien que cette petite machine mignonne de couleur sauge fasse une tasse de café décente, il y a quelques points qui l'empêchent d'obtenir une note de 5 étoiles. 1. Si vous utilisez un KCup rechargeable pour essayer de protéger l'environnement, un petit gobelet en plastique à la fois, vous devrez en acheter un autre spécifique à la fonctionnalité multistream. Il n'est mentionné nulle part dans la description du produit 2. Cette machine semble faire une tasse de café qui n'est pas aussi chaude que notre ancienne. Ce n'est pas que c'est du café froid, ce n'est juste pas brûlant.

J'ai eu quelques Krurigs au fil des ans. C'est mon préféré. J'aime le design plus élégant. Le réservoir d'eau est beaucoup plus facile à remplir. J'aime qu'il y ait toujours de l'eau chaude plutôt que d'attendre un moment de réchauffage. Les multiples piercers font une excellente tasse de café. J'aimerais juste un bouton d'eau chaude. Cependant, je déteste vraiment la fonction de détartrage. Ce n'est pas seulement moi. J'ai vu en ligne que je ne suis pas le seul non plus.