J'ai reçu une cafetière K-Supreme pour Noël cette année. Il est devenu défectueux, alors j'ai appelé le service client et j'ai reçu une nouvelle cafetière en une semaine! Le service à la clientèle était tellement serviable et efficace. Mon nouveau K-Supreme fonctionne très bien et je savoure un café délicieux. Merci!

Eh bien, je suis actuellement dans mon 2e K-Supreme (sous garantie) et devinez quoi? ça ne fonctionne pas non plus! C'est un échec et Keurig doit le retirer du marché. Vous le branchez et il fait frire presque immédiatement le circuit électrique. S'ils honorent encore une autre garantie, je n'accepterai PAS la même chose car un remplacement essaiera d'en obtenir un autre. Je suis fatigué des LÉMONS et je veux ma limonade!

Les cafetières à portion individuelle K supreme, à mon avis, ne sont pas très bonnes. J'espérais que lorsque j'ai acheté mon premier en août 2024, je l'aurais encore longtemps, tout comme les grands et vieux Keurigs originaux qui semblaient durer. Ce n'était même pas 6 mois et le service individuel suprême ne fonctionnait pas.

J'achète des cafetières Keurig depuis des années. Au cours des dernières années, le mien a cessé de fonctionner à environ un an. J'ai acheté mon dernier il y a moins d'un an. J'ai cessé de fonctionner après quelques mois. J'ai reçu un remplacement. Le remplacement semblait bien fonctionner, mais nous avons réalisé que le café était dilué lorsque nous avons rempli nos propres Kcups. On m'a envoyé un nouveau k cup et la même chose s'est produite. Ils m'ont envoyé une nouvelle machine et nous obtenons le même café dilué. Je n'aime pas utiliser les dosettes à cause du gaspillage. Je n'achèterai plus jamais de Keurig à moins qu'ils ne puissent m'offrir un modèle qui ne le fait pas. Malheureusement, j'ai passé trop de temps sur ce problème au cours des dernières années. C'est très décevant. La qualité n'est plus au rendez-vous.

J'ai reçu un remplacement pour un k-supreme et je ne suis pas content! Le couvercle ne se ferme pas complètement et j'obtiens tellement de marc de café dans la tasse. Je l'ai nettoyé et j'ai fait passer de l'eau plusieurs fois. La boîte avait un autocollant qui disait Nouveau! Cela me donne l'impression qu'il a été remis à neuf!! Une fois, il ne s'est plus allumé! ! Je pensais que c'était la prise mais je suis allé dans une autre prise et ça n'a toujours pas fonctionné! Veuillez me conseiller! Merci

Notre Keurig K-Supreme ne préparait que la moitié de ce qui était sélectionné, et il a fallu 4 ou 5 minutes pour obtenir une seule tasse de café. Il a aussi craché et éclaboussé partout. Nous l'avons détartré pour la troisième fois et avons découvert qu'il n'avait que 6 mois environ. Nous avons contacté Keurig et en une semaine, nous avons eu un tout nouveau K-Supreme qui fonctionne parfaitement. Le service à la clientèle était rapide, compétent et sans tracas. Sérieusement une entreprise de qualité.

J'adore mon K-Supreme, apparence, fonctionnalité, flexibilité. La seule chose que je changerais est le cordon noir sur une machine totalement blanche. ça perturbe mon flux de blanc et de gris. Le cordon noir ne se démarque vraiment pas de manière positive. Sinon excellent dans tous les domaines.

J'adore ma cafetière K-Supreme mais j'ai récemment eu un problème avec la fonction de nettoyage. J'ai été ravi du service à la clientèle. Keurig m'a envoyé une machine toute neuve car mon problème était irrésolu. Cette entreprise honore ses engagements et je les recommanderais à tout le monde en plus de préparer un excellent café.

J'adore le café, je suis très exigeant sur la fraîcheur et le goût d'une tasse fraîchement préparée, la cafetière Keurig Supreme est le meilleur secret... J'adore le bouton "Fort" et le 6 oz. L'option est particulièrement appréciée juste avant mon entraînement! Merci Keurig.....vous commencez toujours ma journée, tellement satisfaisant

J'ai acheté ceci pour remplacer mon K 2.0 afin d'économiser de l'espace sur le comptoir. Je suis très satisfait de cette unité et très surpris qu'elle soit extrêmement silencieuse avec de l'eau chaude instantanée. Il n'y a pratiquement aucun bruit sauf que le café frappe d'abord le fond de la tasse vide. De plus, l'arrêt automatique en 5 minutes est un plus.