C'est mon tout premier Keurig et je l'adore! ça fait du bon café en une minute! J'adore qu'il ait un filtre à eau intégré et un bouton "fort"! J'adore que vous puissiez choisir des tailles de 6, 8, 10 et 12 onces. J'ai hâte d'essayer le bouton sur glace quand il fera plus chaud! J'adore qu'il ait une lumière d'appoint et une lumière de rappel détartrante!

En raison d'un dysfonctionnement, Keurig a remplacé ma cafetière qui était encore sous garantie. Le service client m'a aidé avec le processus et en quelques jours, ma nouvelle Keurig était à ma porte d'entrée. Je suis très satisfait de ma Keurig. Merci Keurig de fournir un remplacement si rapidement.

Ne suivez pas les instructions pour le détartrage. La machine ne s'éteint pas pour peu d'eau et ne fait que surentendre. Une fois qu'il surchauffe, la seule façon de le réinitialiser est de tout démonter, ce qui n'est pas une tâche facile. J'ai pu faire remplacer le mien sans problème.

Très impressionné par la gestion du remplacement sous garantie. Cependant, je m'attendais à recevoir des informations sur la façon de retourner l'unité défectueuse d'origine. Je n'ai reçu aucune instruction sur la disposition de la cafetière qui ne fonctionne pas.

Mon Keurig a échoué avant la fin de la garantie. J'ai été impressionné que vous ayez accepté le fait que je l'ai reçu en cadeau et que je n'avais pas de reçu. Merci. J'envoie habituellement une carte de garantie sur les petits appareils, mais celle-ci ne l'a pas fait. Il faut s'assurer que la garantie est enregistrée sur le remplacement

Nous avions un vieux Keurig qui a malheureusement cessé de fonctionner et après quelques recherches, nous avons décidé que c'était ce qui s'en approchait le plus. La vieille machine n'avait pas de réservoir, alors nous pensions que ce serait un plus! Bien que cette petite machine mignonne de couleur sauge fasse une tasse de café décente, il y a quelques points qui l'empêchent d'obtenir une note de 5 étoiles. 1. Si vous utilisez un KCup rechargeable pour essayer de protéger l'environnement, un petit gobelet en plastique à la fois, vous devrez en acheter un autre spécifique à la fonctionnalité multistream. Il n'est mentionné nulle part dans la description du produit 2. Cette machine semble faire une tasse de café qui n'est pas aussi chaude que notre ancienne. Ce n'est pas que c'est du café froid, ce n'est juste pas brûlant.

J'utilise seulement le filtre à café universel k-cup. Si vous mettez un peu trop de café/passez la limite maximale, il explosera. ça fait du désordre partout. ça n'est jamais arrivé avec mon ancien 2.0, mais après des années d'utilisation, il est finalement tombé en panne. Je pouvais remplir mon filtre complètement et il n'a jamais explosé.

J'ai eu quelques Krurigs au fil des ans. C'est mon préféré. J'aime le design plus élégant. Le réservoir d'eau est beaucoup plus facile à remplir. J'aime qu'il y ait toujours de l'eau chaude plutôt que d'attendre un moment de réchauffage. Les multiples piercers font une excellente tasse de café. J'aimerais juste un bouton d'eau chaude. Cependant, je déteste vraiment la fonction de détartrage. Ce n'est pas seulement moi. J'ai vu en ligne que je ne suis pas le seul non plus.

Notre Keurig a cessé de fonctionner pour quelque raison que ce soit. J'ai contacté Keurig et sans hésitation, ils ont remplacé notre machine. Juste au moment où je pensais qu'un excellent service client avait disparu, Keurig a assuré. Ma nouvelle machine est arrivée quatre jours plus tard et j'en suis content. Merci Keurig

Je crois qu'il y a un défaut de conception dans les machines K-Supreme. C'était le deuxième que nous avions qui ne se réinitialisait pas après que le voyant de détartrage se soit allumé et que le cycle de détartrage soit terminé. Peu importe ce qui est fait, l'unité ne s'allume pas, morte et inutilisable. Je crois que Keurig sait qu'ils ont ce problème, mais il ne le traitera que comme les gens l'appellent pour se plaindre et ensuite ils auront besoin de photos de vous avant qu'il ne soit remplacé. Foutu travail. Je lui donne 2 étoiles car il a fonctionné pendant un certain temps.