Le supreme a un problème de casse après le nettoyage. Le problème est que le cycle de nettoyage ne s'éteint pas tant que l'unité n'est pas vide. Le problème est que cela expose l'élément chauffant sans eau autour. Cela provoque une surchauffe de l'interrupteur. Mon conseil est que s'il est sous garantie, nettoyez-le, ils ont un excellent service client et le remplacent rapidement

Au fil des ans, j'ai eu 5 cafetières Keurig. Ce dernier Supreme avait un problème, j'ai contacté le service client qui a fait quelques tests avec moi, l'a trouvé défectueux et m'a très facilement guidé à travers le processus de remplacement qui m'a apporté une nouvelle cafetière en quelques jours seulement. Voici à quoi ressemble votre produit, incroyable!! !

J'ai donné un avis négatif parce que c'est mon 5e Keurig en 10 ans. J'en ai acheté un nouveau il y a 8 mois et il est tombé en panne il y a deux semaines. La compagnie l'a remplacé par un gratuit parce que j'étais encore sous garantie. Nous verrons combien de temps celui-ci durera. J'ai décidé que lorsque celui-ci se cassera, je changerai de marque. J'adore Keurig mais les machines ne sont pas faites pour durer:

Ma cafetière a cessé de fonctionner un jour, alors j'ai contacté Keurig et ils m'ont demandé le numéro de série, quelques photos et une preuve d'achat. J'ai fourni cette information et Keurig a envoyé un remplacement gratuitement. Il convient de mentionner que la cafetière était encore sous garantie.

J'ai acheté ma première machine il y a un peu plus d'un mois et elle avait quelques problèmes, la lumière d'eau ajoutée s'allumait quand elle était pleine, et chaque tasse que je faisais avait des résidus. Eh bien, le service client était très bon et je l'ai remplacé, mais maintenant cela fait environ une semaine que j'utilise le nouveau et la lumière d'ajout d'eau se rallume quand il y a beaucoup d'eau à l'intérieur.

Mon Keurig a arrêté de préparer des tasses de café complètes. J'ai dû le détartrer environ une fois par semaine. J'ai appelé le service client, ils étaient heureux de m'aider cependant, ma Keurig n'était pas sous garantie. Ils m'ont dit de m'accrocher un moment et d'imaginer ma surprise quand le représentant m'a dit qu'ils allaient m'envoyer un remplacement de toute façon! J'avais prévu de remplacer le Keurig quand j'ai découvert qu'il n'était pas sous garantie, cependant, j'étais content du remplacement. Merci Keurig de prendre soin de vos clients.

J'utilise les produits Keurig depuis plus de 10 ans. Mais j'ai décidé de changer pour un concurrent il y a quelques années... Mauvaise erreur! J'ai maintenant décidé de rester avec Keurig. Rien ne peut battre la qualité et la modernité de leurs cafetières. J'adore mon nouveau K-Supreme!!! J'ai aussi acheté le Pod Carousel pour finir ma station de café.

C'était un remplacement pour mon K-supreme de 3 mois qui a cessé de fonctionner. J'adore la couleur (vert sauge argenté)... mais il n'a bourdonnement que quelques secondes avant de s'éteindre. Ne s'allumerait plus. Malheureusement, cette couleur n'était pas disponible pour un autre remplacement. J'espère que cette 3e cafetière durera plus longtemps car nous aimons le café qu'elle produit... quand ce modèle fonctionnera! Le représentant du service client à qui j'ai parlé la dernière fois était tellement serviable et sympathique. Je ne me souviens pas de son nom, mais elle était la meilleure!

Je suis fan de cafetière Keurig depuis qu'ils ont introduit la gamme -- et j'ai toujours ma machine d'origine (que j'utilise rarement, mais elle fonctionne toujours! ). Ce modèle K-Supreme particulier est un plaisir et offre une tasse parfaite juste au moment où j'en ai le plus besoin. Bon travail, Keurig!

Pas très content. J'ai eu des problèmes dès le début. La lumière de détartrage reste allumée après le détartrage. Le café moud dans la tasse même après le nettoyage. En fermant le couvercle, on dirait qu'il va se casser. Je comprends que vous l'avez remplacé, mais pour l'instant, il restera dans une boîte et je resterai avec mon vieux Kurig de 5 ans qui semble fonctionner parfaitement.