Quand mon achat initial a complètement échoué, je n'avais pas réalisé que la fonctionnalité principale pour laquelle je l'ai acheté n'avait jamais fonctionné! Il n'a jamais produit les 5 trous sur le dessus du k cup pour libérer plus de saveur. J'apprécie tellement cette fonctionnalité, car c'était la raison de ma décision d'achat de mise à niveau initiale. Le blanc de ferme est une belle mise à jour de mon ancien modèle blanc. Merci, Keurig! Aussi - Absolument le meilleur service à la clientèle.

Nous avons acheté notre Keurig en novembre 2022 et il a cessé de fonctionner fin février 2023. Il restait plus de 90 jours avant que nous achetions l'article pour pouvoir le retourner, ce qui était décevant. J'ai fini par appeler Keurig et ils étaient incroyables. J'ai reçu notre Keurig de remplacement en 5 jours et c'était la fin. C'était un processus si facile et indolore! Totalement satisfait.

J'ai acheté ma cafetière en juillet, l'année dernière elle a cessé de fonctionner en mai. J'ai appelé le service de garantie lundi, ils ont fait ce qu'ils demandaient et ils m'ont envoyé un remplacement dès jeudi. Très satisfait du service de garantie. Et l'agent était très agréable et agréable à utiliser.

J'ai acheté deux de ces machines, et elles ont toutes les deux fait exactement la même chose. Après un certain temps, peu importe les K-Cups que vous utilisez, la machine commence à fuir. Aussi, après peu de temps, soit trois à quatre mois, la zone où va la K-Cup fond. Je suis très satisfait de l'entreprise Keurig, ils soutiennent leurs produits et leur remplacement sous garantie est merveilleux. Le produit cependant, doit être repensé. Je recommande fortement d'acheter un produit Keurig qui n'a qu'une seule aiguille au lieu de cinq.

J'ai eu un problème, je les ai appelés et je ne me souvenais plus où ni quand je l'avais acheté. Cela dit, ils m'ont quand même envoyé un remplacement et je l'ai reçu en 3 jours. Ils étaient super à utiliser. Une chose que je leur dirais, c'est que si vous engagez quelqu'un pour travailler au téléphone, ils devraient bien parler anglais.

Je veux féliciter Keurig pour la façon dont ils soutiennent leur produit tout au long de sa garantie. Notre K-Supreme Single Serve Make avait des problèmes avec le processus de détartrage. La lumière de détartrage ne s'éteignait pas après avoir correctement exécuté une fonction de détartrage. J'ai appelé Keuring et j'ai reçu un nouveau remplacement en 4 jours. J'ai oublié de mentionner que la machine à problèmes avait un an. La machine de remplacement a sonné comme un volcan dès le début lors de la préparation du café et n'a jamais coulé plus de 3 onces de liquide, peu importe la taille de la préparation demandée. J'ai appelé Keurig et j'ai reçu un nouveau remplacement en 4 jours. Tout va bien. Merci, Keurig, de soutenir vos produits.

c'est le 3e remplacement de ma keurig. J'ai toujours eu une bonne expérience avec mes cafetières. Il semble y avoir quelque chose de intrinsèquement mauvais avec cet article en particulier. À 3 mois, la lumière de détartrage s'allume. Je détartrais avec le détartrant keurig et la lumière continue de clignoter. Je n'ai eu aucun problème à obtenir un remplacement, mais c'est frustrant de devoir continuer à remplacer le keurig à chaque fois pour la même raison. Je ne peux pas penser que je suis le seul à avoir ce problème particulier. Personne n'a vérifié si ce problème pouvait être résolu? Il ne peut pas être très rentable de remplacer continuellement cette machine.

Mon achat initial de cette cafetière remonte à quelques mois et malheureusement, ma machine d'origine avait un problème. Keurig a rapidement reconnu et respecté la garantie. Ma machine de remplacement est fantastique. Il fait plusieurs tailles de tasses de café, ou de chocolat chaud ou de café glacé, a une excellente texture et est de taille idéale pour les petites cuisines.

J'ai acheté le Supreme il y a six mois et il a toujours fait un excellent café que je peux personnaliser à mon goût. Il y a quelques semaines, le Supreme ne s'allumait plus. Kuerig l'a remplacé après un appel - excellent service. Je suis très satisfait de la cafetière et de Kuerig

J'ai eu un problème avec ma cafetière pendant la période de garantie... J'ai contacté Keurig et une cafetière de remplacement m'a été envoyée immédiatement. J'ai possédé plusieurs cafetières Keurig et j'en ai également acheté pour d'autres. Je suis toujours satisfait d'eux et j'étais content que mon problème ait été résolu avec un service supérieur.