J'ai eu ma cafetière Keurig K-Supreme Single Serve pendant 7 mois et demi et en faisant un détartrage programmé, ma machine s'est soudainement arrêtée et a cessé de fonctionner. J'ai contacté Keurig au sujet de la garantie d'un an et voilà qu'ils ont remplacé ma machine juste en répondant à quelques questions sur ce qui lui est arrivé. 3 jours plus tard, j'avais une machine toute neuve à ma porte. Pour ceux qui veulent en acheter un, je recommande fortement d'acheter un Keurig. Le prix, le service et les personnes qui travaillent pour eux, c'est une excellente entreprise

Heureusement que je garde mes reçus. Je l'ai depuis quelques mois et j'ai apprécié à quel point c'est facile pour la première tasse de la journée. Et la tasse suivante. J'ai toujours eu une cafetière conventionnelle. C'est facile pour moi. Maintenant, si seulement je pouvais entraîner mon mari à remplir le réservoir!

Je n'ai aucun reproche à faire à cette cafetière Keurig. Je l'ai utilisé il y a environ deux semaines maintenant et il fonctionne très bien, infuse rapidement, et j'aime particulièrement le bouton Fort sur le panneau de contrôle. C'est un beau design et facile à utiliser et à remplir le réservoir d'eau.

J'utilise un Keurig depuis des années, mais c'est toujours le modèle haut de gamme. Celui-ci était décevant. Il semblait moins solide et le réservoir d'eau était plus petit que celui que j'ai. Peut-être bon pour certaines personnes. mais pas pour moi. Je vais revenir à celui que j'ai maintenant. Merci

J'ai eu un problème avec ma machine Keurig quelques mois après l'achat. J'ai appelé le numéro pour la garantie et j'ai été très impressionné par le service que j'ai reçu. Après avoir expliqué ce qui s'était passé, puis fait un peu de dépannage, on m'a dit qu'un remplacement me serait envoyé et que je recevrais un courriel avec des informations de suivi. C'était rapide; facile et indolore. En ces jours où je dois passer à travers les mailles du filet pour obtenir un bon service client, c'était un changement rafraîchissant. C'est exactement comme cela m'a été expliqué. Il a été commandé le 5, expédié le 6, et je l'ai fait livrer le 11. Très content. Merci Keurig! !

Nous avons reçu notre Keurig K-supreme il y a quelques semaines, nous adorons cette machine, elle est tellement facile à utiliser! Je n'ai pas encore essayé l'option sur glace, mais j'ai hâte pour mon premier café glacé! Le réservoir d'eau amovible est très pratique pour le remplissage, pas de déversements d'eau en essayant de remplir la machine.

La machine infuse rapidement et sans problème général, mais le problème de surchauffe devrait être résolu lorsque je fais un détartrage puis que je fais éclater la protection contre la surchauffe. Kuerig a été excellent avec le remplacement pendant la période de garantie, mais qu'en est-il après la garantie?

J'adore cette machine à café depuis la toute première tasse de café et l'entreprise a été très soutenante. Il y a cependant une petite lumière qui a tendance à rester allumée après le nettoyage, ce qui est agaçant, mais l'entreprise a été extrêmement généreuse pour aider avec le problème.

J'ai reçu ma Keurig pour mon anniversaire il y a un an et après l'avoir détartrée, le voyant de détartrage ne cessait de clignoter, alors j'ai appelé et j'étais très content du résultat. J'en ai reçu une nouvelle pour la remplacer tout de suite et elle fonctionne très bien. J'adore mon Keurig et le service client incroyable

Ce nouveau modèle Keurig est tellement pratique et fait un café au goût excellent. La meilleure partie est que les dosettes sont maintenant recyclables. Cependant, il est toujours difficile de sortir le café de la capsule pour le nettoyer et le recycler. Je ne sais pas comment faire, mais ce serait génial si Keurig faisait des recherches à ce sujet. Ce modèle est livré avec un filtre à eau et des options pour un café fort et du café glacé. De plus, le nouveau modèle a un style assez élégant.