J'en ai acheté deux et j'ai dû appeler pour essayer de réinitialiser le retarificateur après le nettoyage. Les deux ont cessé de fonctionner et heureusement, ils m'en ont envoyé un nouveau. Cependant, cela s'est reproduit sur mon pot, donc je continue à l'utiliser au lieu d'appeler pour essayer de le réinitialiser. Je pense qu'il doit y avoir un problème avec ce type de casseroles. Je suis. Déçu mais j'adore vraiment sa taille. Triste d'avoir ce problème et je déteste en avoir un autre qui a le détartrage allumé et qui ne part pas. Je l'ai nettoyé et je continue de l'utiliser avec un bouton allumé. La compagnie le remarque et je doute que l'un d'eux achète cette cafetière.

C'est la 3e machine depuis décembre. Reçu la machine installée comme cadeau de Noël. Il a cessé de fonctionner avant que je puisse le préparer pour la première infusion. Reçu la machine de remplacement pour Keuring en une semaine. Cette machine a fonctionné pendant une courte période et a cessé de fonctionner après un mois. J'espère que la 3e tentative d'utilisation de cette machine durera un peu plus longtemps. Sinon, je n'achèterai plus jamais une autre machine Keurig. Très déçu de la qualité à ce stade.

Le brasseur fait du bon café. Le brasseur a également une limitation de conception. Il y a un fusible thermique réinitialisable sur l'élément chauffant qui pourrait se déclencher au hasard. Pour moi, c'était après seulement 15 tasses infusées. Pour ma belle-sœur, c'était 18 mois. Regardez YouTube!

J'aime vraiment les fonctionnalités, y compris un café infusé à froid et un filtre à eau au charbon. Mon précédent Keurig avait le réservoir d'eau situé à l'arrière, ce qui était peu pratique à atteindre. Celui-ci a un réservoir latéral, ce qui facilite le remplissage sans avoir à déplacer la cafetière pour y accéder. J'ai rencontré un problème de garantie avec le moteur, cependant les représentants du service client de Keurig étaient incroyables et ont envoyé un remplacement en quelques jours.

J'ai eu ma Keurig pendant moins d'un an lorsque j'ai eu des problèmes de détartrage. J'ai appelé le service client et leur ai envoyé le reçu ce jour-là. J'ai immédiatement reçu une réponse et ma nouvelle Keurig m'a été envoyée le même jour. Je l'ai reçu en 3 jours. Meilleur service à la clientèle jamais vu.

J'avais acheté ma cafetière il y a environ un an et je l'avais enregistrée. Il a commencé à ne plus fonctionner correctement et quand j'ai appelé, la personne m'a emmené au processus de validation pour confirmer le problème. En une semaine, j'ai eu ma nouvelle cafetière de remplacement. Excellente entreprise avec laquelle traiter et personnel compétent. Merci

Nous utilisons Keurig depuis de nombreuses années. La cafetière à portion individuelle K-Supreme était une amélioration que nous avons vraiment appréciée. Nous ne nous attendions pas à devoir utiliser le remplacement sous garantie en raison d'excellentes expériences avec les unités précédentes. En contactant Keurig, ils ont été très réceptifs à notre besoin de remplacement de l'appareil et le temps de réponse était excellent.

Après 4 mois d'utilisation, la lumière de ma cafetière s'est allumée pour nettoyer, j'ai suivi les instructions pour nettoyer, puis l'appareil a commencé à fumer et a cessé de fonctionner. J'ai appelé le service client après avoir expliqué ce qui s'était passé, une nouvelle unité a été envoyée pour remplacer l'originale. Jusqu'à présent, tout va bien, la nouvelle unité fonctionne parfaitement.

J'ai des cafetières Keurig depuis au moins 15 ans. La dernière cafetière que j'ai achetée a bien fonctionné pendant environ six mois, puis elle est tombée en panne. J'ai contacté la compagnie Keurig et en trois jours, j'ai eu un remplacement! J'étais tellement exprimé par l'intégrité et l'engagement de cette entreprise!

J'ai acheté ce Keurig il y a un peu plus d'un mois, je dois dire que les fonctionnalités sont merveilleuses. Il prend très peu de place sur le comptoir et est magnifique. Le fait que vous pouvez obtenir 12 oz complets. une tasse de café est un plus et il est très silencieux. Ma copine l'a tellement aimé que j'en ai acheté un autre pour son cadeau de Noël.