Je n'aime pas ce type de cafetière. Vous devez utiliser les dosettes violettes dans lesquelles vous mettez du marc. Nous aimons les filtres en papier du modèle K-Supreme et ensuite vous ajoutez votre marc de café à l'intérieur du filtre. ÉLIMINATION FACILE ET PAS DE MOTIFS DE CAFÉ DANS LE CAFÉ. La ligne mince, vous devez utiliser la capsule sans filtre, horrible pour enlever le marc.

Acheté l'unité environ deux mois avant qu'elle ne tombe en panne après le détartrage. C'était le deuxième Keurig que nous avons acheté. Celui-ci est tombé en panne après plusieurs années. Très satisfait de la deuxième unité après le remplacement. Il était facile de signaler l'échec et d'en obtenir un nouveau.

J'ai acheté un tout nouveau Kurig, il ne fonctionnait pas alors ils m'ont envoyé un remplacement. Je ne suis tout simplement pas impressionné par ce modèle. Je préfère en fait l'ancien modèle. L'ajuster avec la capsule et la capsule de café en feuilles est agaçant. Moudre dans les tasses chaque fois que nous utilisons le café en feuilles.

J'ai acheté cette machine pour un cadeau de Noël. Le mois dernier, il a commencé à faire des siennes. Appeler et le technicien au téléphone a tout essayé pour que ça fonctionne. Il était encore sous garantie et après leur avoir envoyé ma preuve d'achat, j'ai reçu ma nouvelle machine dans la semaine. Super content de cette entreprise. Ils soutiennent vraiment leur équipement.

J'ai acheté ma cafetière à portion individuelle K-Supreme il y a environ trois mois. Il y avait un problème avec le détartrant, alors j'ai appelé le service client et expliqué ce qui se passait. Ma cafetière était encore sous garantie et cette entreprise en a envoyé une nouvelle dès que possible. Merci encore.

Je ne pourrais pas être plus satisfait du service de garantie. Mon appareil a développé un problème.. il a été remplacé rapidement sans aucun doute. J'adore ma cafetière et avec un service comme celui-ci, je suis un client à vie. Je n'hésiterai pas à recommander Keurig à quiconque le demande.

Après que ma cafetière keurig de 3-4 mois ait cessé de fonctionner, j'ai appelé le numéro suggéré. Nous avons suivi quelques étapes et apparemment, il avait décidé de mourir. Après quelques ajustements de ma part, une nouvelle cafetière identique à celle que j'avais m'a été envoyée. Merci beaucoup. Notre famille de 3 adore le café et adore cette keurig en particulier..

C'était un remplacement pour mon original qui a cessé de fonctionner après environ 4-5 mois. La lumière de détartrage s'est allumée, nous avons suivi les instructions pour détartrager, nous avons cessé de fonctionner après la fin de ce processus. Espérons que celui-ci fonctionne mieux!

Je viens de recevoir ma deuxième garantie de remplacement K-Supreme. J'espère que cette machine est de meilleure qualité que les deux premières qui ont fait court-circuit peu de temps après utilisation. J'adore le service client de Keurig, mais j'aurais aimé que les machines soient de la même qualité que les premières.

Je n'étais pas sûr de ce qui en sortirait, mais j'ai essayé. J'ai acheté deux Keurig, un pour moi et un grift pour mon oncle de QVC. Le mien a cessé de fonctionner, alors j'ai appelé Keurig pour voir s'il pouvait être dépanné. Il s'avère que j'étais encore sous garantie et ils m'ont envoyé un remplacement. Je suis un client satisfait.