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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Cafetière une tasse à la fois Keurig® K-Supreme
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
8,307 évaluations7,778 avis
Inclut les notes et les commentaires globaux
  1. 5 étoiles70% (5,855)
  2. 4 étoiles11% (895)
  3. 3 étoiles5% (441)
  4. 2 étoiles4% (322)
  5. 1 étoile10% (794)
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Affichage de 2,111-2,120 sur 7,817 avis
Feb 28, 2021
Nom de l'évaluateur: Dreanna
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Défauts de conception très réels

Depuis novembre, j'ai QUATRE (4) Multistreams, et chacun s'éteint pour ne plus jamais être allumé. Cela signifie que j'ai utilisé une machine pendant un mois. Le café est le meilleur que j'aie jamais goûté, et c'est pourquoi j'ai continué d'essayer, mais à ce jour, je mets une fourchette en moi parce que j'en ai fini.

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réponse de Consumer Care

Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous ne nous attendrions vraiment pas à cela de nos produits. Avez-vous parlé de cela à notre équipe de service à la clientèle? Notre numéro est 866-901-2739 et nous sommes là pour vous aider!

Aug 27, 2020
Nom de l'évaluateur: Trinityk
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Super!

Cette cafetière doit être ma nouvelle machine préférée! J'adore la rapidité avec laquelle il se prépare et je verse le café littéralement en une minute après l'avoir allumé. J'ai une tasse de café chaud, préparée de la manière parfaite. J'aime qu'il ait aussi l'option d'un café fort. L'apparence de la machine est belle et élégante et n'a pas besoin de prendre trop de place. J'aime qu'il vienne aussi avec un filtre à eau. Cette machine est bonne et je la recommande vivement. Je continuerai à l'utiliser pendant des années, espérons-le!

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réponse de Consumer Care

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de tester votre cafetière. Nous apprécions les retours! Profitez-en!

Oct 2, 2020
Nom de l'évaluateur: Nursienanny
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Chauffage lent

Deux choses se sont développées avec le temps! Un disjoncteur n'arrêtait pas de trébucher, nous avons eu un électricien pour remplacer ce que nous pensions être un mauvais disjoncteur. J'ai découvert que c'est la cafetière. Nous utilisons Keurig depuis longtemps, cet appareil en particulier est le moins préféré. De plus, réchauffer entre les tasses prend beaucoup de temps.

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réponse de Consumer Care

Avez-vous essayé de contacter notre équipe de service à la clientèle concernant votre cafetière? 866-901-2739 Nous sommes là pour aider!

Nov 14, 2020
Nom de l'évaluateur: AceNobi
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

la machine a cessé de fonctionner!! !

J'ai reçu ceci en cadeau de mes amis. Mon colocataire et moi utilisons ce K-Supreme depuis presque 2 mois. ça fonctionnait bien et nous l'adorons. Malheureusement, un jour, mon ami a essayé de préparer un café comme d'habitude, mais la machine n'a pas de courant (arrêt) alors que le cuiseur à riz fonctionnait bien avec la même prise. Nous avons essayé d'appeler le service client et de demander de l'aide ou de l'échanger, mais ils ont demandé une preuve d'achat. Eh bien, c'est compréhensible, mais c'était un cadeau... Comment pouvons-nous avoir ça?

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réponse de Consumer Care

Merci pour votre avis et vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance de vous aider, veuillez nous contacter au 866-901-2739, nous serons plus qu'heureux de vous aider.

Jul 21, 2020
Nom de l'évaluateur: Andyinfante
3 sur 5 étoiles
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Il y a des choses sur lesquelles ils doivent travailler

Tout d'abord, j'étais très excité d'essayer ce produit pour évaluation, malheureusement j'ai été l'un des rares critiques à ne pas avoir aimé que leur produit ne fonctionne pas. J'ai installé mon Keurig, j'ai essayé de faire le nettoyage mais le mien ne s'est jamais allumé. J'ai essayé plusieurs prises électriques mais cela n'a pas fonctionné non plus, j'adore son apparence et d'après ce que j'ai vu dans d'autres avis, la fonction pour sur glace est géniale.

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réponse de Réponse du fournisseur

Merci pour votre avis. Nous sommes confiants que notre équipe pourra répondre à vos préoccupations. Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à appeler notre service à la clientèle au 866-901-2739, nous serons plus qu'heureux de vous aider.

Apr 9, 2023
Nom de l'évaluateur: JanetCD
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Jamais content!

Je n'ai pas été satisfait de cette cafetière depuis que je l'ai achetée pour la première fois, il y a moins de 18 mois. En particulier la fonction de tasse réutilisable, elle crache partout et peu importe le café moulu ou le k-cup, le café sort toujours plus faible (même avec Strong Selected). Aujourd'hui, je l'ai détartré et maintenant il refuse de s'allumer. J'ai cherché sur Google et essayé toutes les méthodes pour redémarrer, mais rien. Mon dernier Keurig n'a pas duré longtemps. Un seul des originaux a très bien fonctionné. Très déçu!

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réponse de Consumer Care

Ce n'est définitivement pas l'expérience que nous voulons que vous ayez avec votre cafetière K-Supreme. Avez-vous contacté notre équipe de service à la clientèle à ce sujet? Veuillez les appeler au 866-901-2739. Nous sommes là pour aider!

Apr 5, 2021
Nom de l'évaluateur: Crash420
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

En 3e en 4 mois. ils continuent de mourir

Le premier a duré un mois avant de ne plus s'allumer. Ils l'ont remplacé. Le deuxième a duré 2 mois. Le remplacement est envoyé aujourd'hui. Je dirais que leur service est excellent, mais c'est triste de les connaître si bien. Ils ont mentionné que si celui-ci saute, j'aimerais un modèle différent en remplacement.

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Nous sommes désolés d'apprendre les problèmes que vous avez rencontrés. Nous ne nous attendrions vraiment pas à cela de nos produits. Pouvez-vous appeler notre équipe de service à la clientèle s'il vous plaît? Le numéro est 866-901-2739 et nous sommes là pour vous aider.

Aug 16, 2020
Nom de l'évaluateur: TrishM
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Merveilleux

Je suis un utilisateur débutant de tout ce qui est lié à keurig et cela a définitivement changé la donne. Je pensais que ce serait déroutant à utiliser puisque j'ai l'habitude des machines à café classiques, mais celle-ci n'était étonnamment pas si difficile à utiliser. J'ai vraiment remarqué une différence dans le goût de mon café dès la première utilisation de ce produit (j'étais émerveillé). Je suis impatient d'utiliser cela pour d'autres boissons aussi puisque je l'ai seulement essayé pour le café et non pour des choses comme le chocolat chaud, mais je suis sûr que ce sera tout aussi facile à utiliser. Je recommande définitivement ce produit, il change la donne dans ma routine de café et me fait économiser de l'argent car maintenant je peux faire mon propre café au goût excellent sans avoir à les acheter. J'ai reçu ce produit gratuitement en échange de mon avis honnête.

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réponse de Consumer Care

Bonjour Trish, bienvenue dans la famille Keurig! Nous sommes ravis d'apprendre que vous profitez vraiment de votre nouvelle cafetière K-Supreme!

Oct 18, 2021
Nom de l'évaluateur: ekko1
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

bonne chance

On m'a offert une cafetière K Supreme en cadeau de Noël 2020 et j'ai eu 2 cafetières de remplacement car la première s'est cassée après moins d'un mois d'utilisation. J'ai envoyé une notification de remplacement et bien sûr, 2 semaines plus tard, elle s'est cassée. J'ai contacté Keurig et on m'a envoyé une 3e cafetière et on m'a assuré qu'elle ne se casserait pas bien. Celle-ci était en bon état, mais oui, elle commence à se gâter, donc je chercherai une autre cafetière une fois celle-ci terminée. Je n'achèterai plus de Keurig.

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réponse de Consumer Care

Ce n'est pas ce que nous espérons entendre. Notre équipe de service à la clientèle sera heureuse de vous aider avec cela. Veuillez nous contacter au 866-901-2739.

Jun 18, 2026
Nom de l'évaluateur: Tina
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Achat vérifié

A cessé de brasser.

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