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Avis et évaluations des clients pour
Cafetière une tasse à la fois Keurig® K-Supreme
4,3 sur 5 étoiles
étoiles
8,079 évaluations7,647 avis
  1. 5 étoiles70% (5,689)
  2. 4 étoiles11% (878)
  3. 3 étoiles5% (437)
  4. 2 étoiles4% (311)
  5. 1 étoile9% (764)
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Affichage de 791-800 sur 7,685 avis
Aug 14, 2022
Nom de l'évaluateur: Brittany55
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

A cessé de fonctionner

J'ai acheté ce Keurig il y a plus d'un an. J'ai pris soin de lui comme indiqué, mais maintenant la garantie est expirée, il ne s'allume plus. ça a fonctionné pendant seulement 1,5 an. Ne vaut pas l'investissement et ne répond pas aux normes que vous attendez de Keurig. Je n'achèterai plus jamais de Keurig pour le remplacer

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réponse de Consumer Care

Avez-vous essayé de contacter notre équipe de service à la clientèle concernant votre cafetière? Nous pouvons être contactés au 866-901-2739 et nous serons heureux de dépanner votre cafetière avec vous.

Jan 12, 2021
Nom de l'évaluateur: Eddie J
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Machine à café de remplacement

Ceci est une cafetière de remplacement sous garantie. Le modèle original a cessé de fonctionner correctement après un mois. Très déçu de voir que mon expérience avec les produits Keurig a été très positive. Très satisfait du service à la clientèle et de l'envoi d'un autre. ça a pris un certain temps pour arriver, environ 5 jours. Le jury n'a pas encore statué sur le remplacement, je l'ai seulement depuis environ une semaine.

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Feb 23, 2022
Nom de l'évaluateur: happymug
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Excellent service à la clientèle!

Je suis tellement impressionné par le service client de Keurig. J'ai eu un problème avec ma machine et ils l'ont remplacée et l'ont envoyée chez nous. C'est merveilleux d'avoir une entreprise qui soutient sa garantie et son produit. La machine fait le meilleur café, avec le moins de temps et d'effort possible. Je l'adore!

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Nov 13, 2020
Nom de l'évaluateur: mysticprovidence
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

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café chaud! !

J'ai acheté ceci pour mon fils et il en profite. le modèle est élégant et économise de l'espace sur le comptoir. il aime que le café soit bien chaud une fois infusé et aussi sa facilité d'utilisation. ce n'est pas sa première machine de Keurig mais il est content de ce modèle mis à jour. il prévoit également d'utiliser la fonction café glacé par temps plus chaud. Juste pour information, j'ai acheté ce modèle pour moi-même d'une autre source et j'en suis également très satisfait.

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Mar 29, 2022
Nom de l'évaluateur: Nilly
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

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Excellent service à la clientèle

J'ai acheté ce modèle il y a 9 mois, donc il était encore sous garantie. Il a soudainement cessé de fonctionner. J'ai essayé toutes les solutions recommandées sans succès. J'ai appelé le service client et ils ont été polis et serviables et nous ont expédié une nouvelle cafetière de remplacement rapidement. Il est arrivé en bon état et était opérationnel le lendemain matin. C'est bien de savoir qu'ils soutiennent leurs produits et leur garantie.

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Mar 9, 2023
Nom de l'évaluateur: samr1215
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Excellent produit et service client exceptionnel

J'ai reçu l'un de ceux-ci en cadeau il y a un an, et malheureusement, récemment, le fond a commencé à fuir de petites quantités d'eau. J'ai appelé le service à la clientèle et j'ai parlé avec un représentant compétent. En moins d'une semaine, j'ai reçu un tout nouveau remplacement du même modèle!! Je ne pourrais pas être plus heureux. Merci pour votre service client exceptionnel!! Et je devrais mentionner qu'ils sont disponibles 7 jours par semaine. Wow.

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Jan 2, 2022
Nom de l'évaluateur: Tammi6
2 sur 5 étoiles
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

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Pas le meilleur choix

J'ai acheté le gray supreme single servage mais quand il est arrivé, il ne fonctionnait pas. J'ai immédiatement appelé le support et après une explication complète, il a été remplacé; cependant, lorsque le remplacement est arrivé, c'était le porte-clés noir et non le gris. C'était décevant et quand j'ai appelé le support, aucune solution n'était proposée, donc maintenant je suis coincé avec une cafetière qui fonctionne mais qui n'est pas celle que j'ai commandée.

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réponse de Consumer Care

Merci pour votre avis et vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance de vous aider, veuillez nous contacter au 866-901-2739, nous serons plus qu'heureux de vous aider.

Aug 4, 2020
Nom de l'évaluateur: Amanda604
1 sur 5 étoiles
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

Échec

J'ai reçu ceci gratuitement pour l'essayer de la part d'Influenster. J'ai suivi toutes les instructions pour l'installation et j'ai fait le test de brassage pour le nettoyer. Pour être prêt pour ma tasse de café du matin. J'ai senti le plastique brûlé et il s'est éteint. ça ne fonctionne plus et ne s'allume plus du tout maintenant. Dire que j'étais triste était un euphémisme. Je suis déçu.

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réponse de Consumer Care

Merci pour votre avis, Amanda. Nous sommes désolés d'apprendre que cela a été votre expérience avec votre nouvelle cafetière K-Supreme. Quelqu'un de notre équipe vous contactera par courriel pour vous aider davantage.

Nov 15, 2020
Nom de l'évaluateur: Pbee
4 sur 5 étoiles
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Achat vérifié

Profiter d'une tasse de café

J'avais hâte d'essayer la nouvelle technologie multi-flux, alors j'ai commandé cette nouvelle cafetière. Nous sommes d'accord, le café est plus fort et plus savoureux avec les multi-flux. J'aime aussi la rapidité avec laquelle il chauffe et fait une tasse de café. Je pensais que le minuteur qui activait automatiquement ma vieille machine me manquerait, mais je ne le regrette pas du tout car il chauffe l'eau très rapidement. La seule caractéristique qui me manque est le bouton de rinçage.

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May 27, 2021
Nom de l'évaluateur: MCGC
5 sur 5 étoiles
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Une amélioration formidable

J'ai acheté celui-ci pour remplacer celui que j'avais depuis très longtemps. J'adore le nouveau style et la nouvelle méthode pour pousser l'eau à travers la capsule. Quand je sors la capsule du Keurig, je peux voir les 5 endroits où elle a été percée et où l'eau a traversé. Le café a un excellent goût et est très chaud. De nombreuses autres fonctionnalités intéressantes ont été ajoutées.

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