C'est ma deuxième machine à dosettes individuelles mais ma toute première Keurig. Je commençais à en avoir assez de mon ancien, mais cette machine m'a donné envie de le préparer à nouveau à la maison. Le style est beaucoup plus chic et mince que les anciens modèles Keurig. J'adore comment le filtre à eau peut être placé sur le côté ainsi qu'à l'arrière, créant ainsi une machine qui économise de l'espace! Le café sort brûlant et bien qu'il coule un peu plus lentement que ce à quoi je suis habitué, je suis satisfait de la qualité du café. Bien que le café torréfié foncé soit bon, j'adore actuellement le mélange original de 8oz. Appuyez FORT pour lui donner un coup de saveur supplémentaire.

Une machine que j'avais depuis un peu moins d'un an a cessé de fonctionner pendant un détartrage. J'ai appelé le service client et ils ont passé quelques minutes à dépanner ma machine avec moi, puis ont décidé de m'en envoyer une nouvelle. J'ai été très impressionné par la facilité et la rapidité du remplacement. Pour ce l'Action de grâce, je suis très reconnaissant pour Keurig!

J'ai remplacé mon ancien modèle Keurig par le Supreme. Je l'ai adoré - plus facile à utiliser et plus polyvalent. Après 4 mois, la lumière de détartrage s'est allumée. J'ai suivi les instructions - utilisé du vinaigre blanc - mais la lumière est restée allumée. Après une deuxième et troisième tentative, la lumière continuait de clignoter. Quand j'ai appelé le service à la clientèle, j'ai parlé à un représentant très amical, professionnel et compétent. Elle a commandé une nouvelle unité pour moi - elle est arrivée en 2 jours. Je suis très satisfait.

C'est le 2e Keurig. J'ai un modèle plus ancien que nous utilisons pour les réunions de famille et le modèle plus récent. Ils sont la MEILLEURE chose pour le café pour moi et ma famille, amis et proches. La grande sélection de tasses à café rend ces articles encore meilleurs et valent leur pesant d'or.

Dommage qu'il n'y ait pas de note inférieure à 1 étoile. Cette cafetière ne mérite même pas 1 étoile! Nous avons acheté la cafetière à portion individuelle K-SupremeTM en janvier. La cafetière a clignoté "ajouter de l'eau" bien que le réservoir d'eau soit plein. Il a été remplacé par Kerig après 6 semaines à sauter à travers les cerceaux. La cafetière de remplacement fait la même chose!! Malheureusement, la machine à café ne fonctionne PAS avec cette lumière clignotante!

On m'a offert ce modèle Keurig, et j'avais toujours des problèmes avec le K-cup qui explosait lors de la préparation du café, et le marc de café allait dans ma tasse et autour du mécanisme de l'aiguille. J'ai cherché le problème sur Google et j'ai trouvé que c'est un problème courant avec ce modèle. J'ai appelé le service client de Keurig, et ils m'en ont envoyé un nouveau, mais le même problème se produit. Apparemment, c'est un défaut de conception sérieux.

Je dois dire que j'apprécie la façon dont Keurig traite ses clients.. J'avais acheté le fabricant de portions individuelles K-Supreme en novembre 2020 et il a simplement cessé de fonctionner. J'ai appelé le support, ils m'ont fait passer par quelques étapes et ont déterminé qu'il venait de mourir :( Ils étaient super et m'ont envoyé un remplacement qui fonctionne très bien. J'ai reçu le remplacement en 2 jours, je m'attendais à l'obtenir en environ une semaine. Keurig sait vraiment comment traiter ses clients.. Kudo's to Keurig

Très satisfait de notre nouvelle cafetière Keurig. Design très efficace qui s'adapte parfaitement aux espaces restreints. De nombreux niveaux de brassage à choisir pour toute ma famille, et la fonction "over ice" est un plus. Personnellement, je recommande les k-cups "Café Bustelo" de Keurig, mais peu importe votre préférence, ils le font parfaitement.

J'ai acheté mon premier l'été dernier et j'ai été surpris qu'il dure moins d'un an. Je ne fais qu'une tasse de café par jour. J'ai appelé la compagnie et ils ont remplacé la machine pour moi. Le café est excellent à chaque fois. Je me suis senti déçu quand une cafetière très chère ne pouvait pas durer plus de quelques mois, mais l'entreprise offre un excellent service. Je choisirais toujours cette machine et ceux qui sont derrière ce produit. Je dois donner à Kurig une note de 5 étoiles.

J'adore ma Keurig K-cup Supreme. En résumé, j'adore le service à la clientèle que j'ai reçu. Le représentant était professionnel et compétent. Nous n'avons pas réussi à faire fonctionner la machine, et le représentant n'a pas perdu de temps; nous vous en enverrons une nouvelle. Elle a vérifié mes informations, et j'ai eu ma machine de remplacement en 7 jours. Bravo