Salut Claire30! Nous sommes tellement déçus d'apprendre que le produit n'a pas offert la qualité que nous recherchons habituellement. Il y a tellement de facteurs qui affectent la teinture semi-permanente Colorista! Parfois, les cheveux sont tout simplement trop sains et pas assez poreux pour absorber la teinture du produit. Avec des cheveux châtain moyen, la couleur peut certainement être difficile à voir clairement dessus. Nous recommandons tous nos décolorants Colorista pour éclaircir vos cheveux afin que le Colorista vous donne sa merveilleuse couleur turquoise!

Bonjour! Essayons de comprendre pourquoi cela n'a pas fonctionné! Si vous avez les cheveux bruns, assurez-vous d'utiliser l'une des teintes pour les brunes. Si vous voulez utiliser une teinte pour les blondes, vous devez décolorer vos cheveux d'abord. Assurez-vous d'appliquer Colorista sur cheveux complètement secs. Ne pas laver le shampooing après l'avoir rincé. Aussi, assurez-vous de bien saturer les cheveux avec de la couleur et de les laisser en place pendant le temps recommandé. Nous espérons que cela vous aidera à obtenir la couleur que vous cherchez!

Salut! Nous sommes désolés d'apprendre que la coloration semi-permanente Colorista a rendu vos cheveux verts. Il pourrait y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vos cheveux ont l'air d'une couleur différente. Une raison pourrait être l'application de la couleur turquoise sur les cheveux décolorés. Nous recommandons d'utiliser notre shampooing Colorist Fader pour essayer d'obtenir ce résultat. Pour plus d'assistance, n'hésitez pas à appeler notre numéro.

Salut! Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur n'a pas duré aussi longtemps que prévu. Nous serions heureux de vous aider avec nos conseils personnels, veuillez nous appeler M-Thurs 9h-19h Fri 17h30

Bonjour Sariew8! Nous sommes très désolés de votre expérience. Pour enlever les taches sur la peau, nous recommandons d'utiliser régulièrement du savon et de l'eau. Nous espérons que cette information nous a été utile et nous transmettrons certainement vos commentaires!

Bonjour Pandafreeman12! Ce produit est conçu pour rincer les cheveux. Selon la porosité et l'état de santé de vos cheveux, cela déterminera la vitesse à laquelle la couleur s'estompera. Nous espérons que cette information vous aidera à l'avenir!

Bonjour Khmm23! C'est une coloration semi-permanente, donc elle est censée décolorer les cheveux. La vitesse à laquelle il s'estompe des cheveux dépend naturellement de la santé et de la porosité de vos cheveux. S'il est très poreux et en bonne santé, il s'estompera plus rapidement que d'habitude. Nous recommandons d'utiliser un shampooing sans danger pour les couleurs et de laisser le produit agir pendant 5 minutes supplémentaires. Nous espérons que cela vous sera utile!