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Walmart
Avis et évaluations des clients pour
Google Chromecast avec Google TV - HD
4,2 sur 5 étoiles
étoiles582 évaluations492 avis
  1. 5 étoiles62% (360)
  2. 4 étoiles15% (88)
  3. 3 étoiles10% (58)
  4. 2 étoiles5% (30)
  5. 1 étoile8% (46)
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Aug 1, 2021
MasterKrook
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Petit mais rapide

Pour une petite prise, elle fonctionne très rapidement sur une grande quantité de réseaux différents, c'est quelque chose de très utile et que j'achèterais à nouveau. MERCI GOOGLE

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Dec 30, 2021
Jonathan
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast fonctionne!

Étant un peu technophobe, j'ai été agréablement surpris lorsque l'installation, la configuration et le fonctionnement de Chromecast ont été si faciles. Nous pouvons maintenant regarder tout notre contenu préféré sur notre téléviseur Samsung de 6 ans sans aucun problème.

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Mar 21, 2021
Momac
Évaluation de 4 sur 5 étoiles

Cour arrière

J'aime ce système. Le seul problème que je vois est que certains systèmes ne sont pas en temps réel, cependant je n'ai pas fait beaucoup de recherches à ce sujet. Je ne suis pas non plus un 'technophile', donc cela pourrait être juste mon interprétation.

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Jun 7, 2021
Chris
Évaluation de 3 sur 5 étoiles

Bof

Honnêtement, le Chromecast original est bien supérieur à ce nouveau. Très capricieux et pas un produit flexible. Je n'achèterai plus. Déçu par Google pour celui-ci.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Chris, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été moins qu'idéale. Nous sommes toujours à la recherche d'opportunités qui nous aideront à améliorer nos produits et services. Vous pouvez toujours visiter notre page du centre d'aide pour plus d'informations, de fonctionnalités et de guides pour votre Chromecast. Voici le lien : https://support.google.com/chromecast Si vous avez des questions, nous serions plus qu'heureux de vous aider ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Mar 21, 2021
avery room only
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

mauvais

je fais toujours tomber mon wifi et je regarde directement le modem et le wifi ne tombe pas parce que mon deuxième chromecast ne fait pas tomber le wifi, qu'est-ce qui ne va pas avec votre produit

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Avery, merci d'avoir posté un avis. Nous pouvons imaginer à quel point c'est frustrant de ne pas pouvoir maximiser votre expérience avec Chromecast avec Google TV en raison d'un problème de connectivité. Vous pouvez essayer ces étapes pour améliorer la connectivité : - Redémarrer votre Chromecast et le routeur. (Débrancher/rebrancher de la source d'alimentation fait souvent l'affaire) - Effectuez une réinitialisation sur Chromecast et la télécommande vocale. Vous pouvez suivre les étapes de cet article : https://support.google.com/chromecast/answer/6254654 Si ceux-ci n'ont pas résolu le problème, nous devrons peut-être examiner de plus près ce qui pourrait en être la cause. N'hésitez pas à nous contacter pour améliorer votre expérience ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

May 1, 2021
Robert
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast

Le Google Chromecast m'a permis d'arrêter de payer pour la télévision par câble. Ça m'a permis de jouer librement à ce que j'aime sur ma télé. J'adore ce produit. La meilleure chose que Google ait jamais produite

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Jul 23, 2021
Lees family
Évaluation de 2 sur 5 étoiles

Ça passe ou ça casse

Ne répond pas toujours aux publicités télévisées. Arrête de jouer de la musique en plein flux. Impossible d'accéder toujours à mes listes et ça passe ou ça casse avec ma sécurité

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réponse de Google Customer Care

Bonjour la famille Lees, merci d'avoir attiré notre attention sur ce produit. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez de tels problèmes avec votre Chromecast. Les problèmes de Chromecast, similaires aux vôtres, sont parfois liés à votre application Google Home, à la disponibilité de la bande passante Wi-Fi, ou à la possibilité que votre appareil mobile et Chromecast ne soient pas sur le réseau Wi-Fi. Nous pourrions mieux identifier le problème sous-jacent si nous pouvions obtenir plus de détails à ce sujet. En attendant, si vous rencontrez une connexion inégale ou un signal faible, nous vous recommandons de vérifier votre réseau Wi-Fi pour voir si votre bande passante est congestionnée, ce qui peut arriver si vous avez trop d'appareils connectés sur la même bande passante ou si votre paquet réseau n'est pas suffisant pour gérer le trafic de données sur le réseau. Supprimer d'autres appareils connectés à votre Wi-Fi peut soulager la congestion du réseau. Réinitialiser les données d'usine peut également aider à résoudre certains problèmes similaires à celui que vous rencontrez. Voici comment : - Ouvrez l'application Google Home. - Appuyez sur votre appareil Chromecast puis sur Paramètres. - En haut à droite, appuyez sur le menu Plus, puis Réinitialisation d'usine. Depuis l'appareil Chromecast : - Lorsque le Chromecast est branché à la TV, maintenez le bouton sur le côté du Chromecast enfoncé. - La LED commencera à clignoter en orange. Lorsque la lumière LED devient blanche, relâchez le bouton et le Chromecast redémarrera. Nous avons toujours des spécialistes disponibles sur la page d'aide Google Chromecast. Nous serions heureux de travailler avec vous si vous pouviez nous rendre visite ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

Jun 16, 2021
Enyaw
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

Chromecast

Parfait pour diffuser des écrans d'ordinateur/ipad/tablette/téléphone intelligent à la télévision, y compris les pages web Chrome, YouTube et les photos à l'écran. Peut également être utilisé pour diffuser Netflix et Prime Video sur la télévision pour que tout le monde puisse partager.

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Apr 16, 2021
Jacob Dacey
Évaluation de 1 sur 5 étoiles

S'éteint souvent

Mon appareil semble toujours s'éteindre toutes les 30 minutes lorsque je diffuse un film ou un match de hockey depuis mon ordinateur portable. Je dois constamment me reconnecter et obtenir encore 20-30 minutes avant qu'il ne le fasse à nouveau, parfois c'est même comme 5 minutes.

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réponse de Google Customer Care

Bonjour Jacob, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience frustrante avec votre Chromecast, et nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Lorsque votre Chromecast s'éteint soudainement, s'éteint périodiquement ou redémarre fréquemment, le problème est probablement lié à son alimentation. Si votre source d'alimentation Chromecast est connectée au port USB de votre téléviseur, nous vous recommandons de connecter votre Chromecast directement à une prise murale en utilisant le cordon d'alimentation officiel fourni. Ces étapes de dépannage peuvent également aider : - Réseaux congestionnés. Supprimer certains de vos appareils connectés peut aider à soulager la congestion. - Si vous avez un routeur à double bande, essayez de configurer votre Chromecast sur les bandes 2.4GHz ou 5GHz et voyez quelle bande est la plus stable. Assurez-vous que l'appareil de configuration est sur le même réseau que le Chromecast. De plus, comme vous utilisez votre ordinateur portable pour diffuser, vous pouvez le faire si votre navigateur web Chrome a la dernière mise à jour. Pour ce faire, vous devez : - Ouvrir Chrome sur votre ordinateur portable - En haut à droite, cliquer sur Plus (3 points). - Cliquez sur Mettre à jour Google Chrome. Si vous ne trouvez pas ce bouton, vous êtes sur la dernière version. - Cliquez pour relancer. Nous sommes là pour vous si vous avez besoin d'aide supplémentaire. Veuillez contacter notre équipe de support pour que nous puissions vous aider à améliorer votre expérience ici : https://support.google.com/chromecast/gethelp

May 10, 2021
Happy Customer
Évaluation de 5 sur 5 étoiles

J'adore

J'en ai maintenant 3 et j'adore pouvoir lancer ce que je veux dans n'importe quelle pièce de la maison. Ces produits m'ont évité de devoir remplacer mes téléviseurs. Tellement facile à installer!

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