Bonjour et merci pour votre évaluation et avis concernant notre appareil S5889_11. Nous apprécions votre temps et vos efforts pour partager votre avis authentique et votre expérience avec nous, c'est très important pour nous. Tout d'abord, nous tenons également à vous remercier pour votre fidélité à utiliser nos rasoirs au fil des ans et notre priorité est de continuer à vous fournir les meilleurs produits et services de qualité. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfait du 5000 actuellement et nous aimerions suggérer des solutions de dépannage pour ce problème que vous rencontrez. Nous avons sur notre site web des articles qui peuvent vous être utiles, veuillez rechercher ce titre : Comment puis-je obtenir les meilleurs résultats avec mon rasoir Philips? Nous avons également une vidéo Youtube pour montrer comment utiliser ce modèle : Comment utiliser le rasoir Philips S5000 N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires, veuillez nous contacter via les réseaux sociaux. Nous sommes disponibles sur Facebook (Philips) et X (PhilipsCare). Ne vous inquiétez pas, si vous n'utilisez pas les réseaux sociaux, vous pouvez également nous contacter via notre page de contact : www.Philips.com/contact Kind Cordialement, Philips Consumer Care.

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos impressions. Ce n'est pas le résultat que nous attendons de notre série 5000. Nous aimerions y jeter un autre coup d'œil. Veuillez nous contacter via les réseaux sociaux. Nous sommes disponibles sur Facebook (https://www.facebook.com/Philips), Instagram (https://www.instagram.com/Philips) et X (https://twitter.com/PhilipsCare). Ne vous inquiétez pas, si vous n'utilisez pas les réseaux sociaux, vous pouvez également nous contacter via la page de contact : (https://www.usa.philips.com/c-w/support-home/support-contact-page). J'espère pouvoir vous parler bientôt! Cordialement, Philips Consumer Care