Bonjour KC Wu, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas complètement satisfait de l'autonomie des 2 batteries combinées lors de l'utilisation de cette tondeuse à gazon. 50 minutes avec deux batteries combinées seraient normales. Cette unité est annoncée comme offrant jusqu'à 70 minutes d'autonomie* avec 4 batteries USB de 4,0 Ah complètement chargées. Il est important d'ajuster vos techniques de tonte pour tirer le meilleur parti de la durée de vie de la batterie, voici quelques conseils de tonte pour aider à obtenir le temps de fonctionnement optimal. 1) Lors de la coupe d'herbe épaisse, réduisez la vitesse de marche afin de permettre une coupe plus efficace et un déchargement correct des coupures. 2) Ne tondez qu'un tiers de la longueur totale de l'herbe à la fois - plus maintenant. Pour une pelouse saine, coupez toujours un tiers ou moins de la longueur totale de l'herbe. La pelouse moyenne devrait mesurer environ 1 1/2 à 2” (3,8 à 5 cm) de long pendant les mois frais, et entre 2 pouces et 3 1/4 pouces (5 cm à 8,3 cm) de long pendant les mois chauds. 3) Tondre lorsque l'herbe est sèche. Comme c'est une unité électrique, tondre l'herbe mouillée/humide est un problème de sécurité. Cependant, s'assurer que l'herbe est sèche aidera également à la couper proprement et à la décharger correctement. L'herbe mouillée/humide a plus de poids et colle principalement à la lame/l'arbre du moteur et ne se décharge pas ou ne se coupe pas facilement de manière appropriée. 4) Assurez-vous que la batterie est froide avant utilisation. Lorsque la batterie ne sera pas utilisée, nous vous suggère de la ranger à l'intérieur, dans un endroit frais et sec - à l'abri de la lumière directe du soleil. Laissez le chargeur débranché et la batterie débranchée du chargeur à moins qu'il n'ait besoin d'être rechargé. Nous espérons que ces conseils aideront. Nous serions heureux de poursuivre cette conversation pour offrir des suggestions supplémentaires, si vous êtes prêt, contactez Greenworks au 1-888-909-6757 (1-888-90WORKS). Nous vous demandons simplement d'avoir accès à l'unité afin que nous puissions résoudre les problèmes avec vous et recueillir les informations nécessaires sur l'unité.

Bonjour YK - Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait de la durée de fonctionnement de cette batterie lorsqu'elle est utilisée dans cette tondeuse. Il est important d'ajuster vos techniques de tonte pour tirer le meilleur parti de la durée de vie de la batterie! Cette unité est annoncée comme fonctionnant jusqu'à 45 minutes, mais il va sans dire que plus l'unité fonctionne, plus la batterie se décharge rapidement. Voici quelques conseils de tonte pour obtenir le temps de fonctionnement optimal. 1) Lors de la coupe d'herbe épaisse, réduisez la vitesse de marche pour une coupe plus efficace et une décharge adéquate des coupures. 2) Ne tondez qu'un tiers de la longueur totale de l'herbe à la fois - plus maintenant. Pour une pelouse saine, coupez toujours un tiers ou moins de la longueur totale de l'herbe. La pelouse moyenne devrait mesurer environ 1 1/2 à 2 pouces (3,8 à 5 cm) de long pendant les mois frais, et entre 2 pouces et 3 1/4 pouces (5 cm à 8,3 cm) de long pendant les mois chauds. 3) tondre quand l'herbe est sèche. Comme il s'agit d'une unité électrique, tondre l'herbe mouillée/humide est un problème de sécurité. Cependant, s'assurer que l'herbe est sèche aidera également l'herbe à couper proprement et à se décharger correctement. L'herbe mouillée/humide supporte plus de poids et adhère principalement à la lame/arbre moteur et ne se décharge pas correctement ou ne coupe pas facilement. 4) Assurez-vous que la batterie est froide avant utilisation. Lorsque la batterie ne sera pas utilisée, nous recommandons de la ranger à l'intérieur, dans une zone fraîche et sèche - à l'abri de la lumière directe du soleil. Laissez le chargeur débranché et la batterie déconnectée du chargeur à moins qu'il n'ait besoin d'être rechargé. Nous espérons que ces conseils vous aideront! Sinon, nous serions heureux de vérifier si votre temps de fonctionnement serait considéré comme moyen; veuillez contacter Greenworks au 1-888-909-6757 (1-888-90WORKS). Tout ce que nous vous demandons, c'est d'avoir accès à l'appareil pour pouvoir effectuer le dépannage avec vous et recueillir les informations nécessaires sur l'appareil.

Bonjour Chris - Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes insatisfait de la durée de fonctionnement de cette batterie lorsqu'elle est utilisée dans cette tondeuse. Il est important d'ajuster vos techniques de tonte pour optimiser l'autonomie de la batterie, mais il va sans dire que plus l'appareil fonctionne, plus la batterie se décharge rapidement. Voici quelques conseils de tonte pour obtenir le temps de fonctionnement optimal. 1) Lors de la coupe d'herbe épaisse, réduisez la vitesse de marche pour une coupe plus efficace et une décharge adéquate des coupures. 2) Ne tondez qu'un tiers de la longueur totale de l'herbe à la fois - plus maintenant. Pour une pelouse saine, coupez toujours un tiers ou moins de la longueur totale de l'herbe. La pelouse moyenne devrait mesurer environ 1 1/2 à 2 pouces (3,8 à 5 cm) de long pendant les mois frais, et entre 2 pouces et 3 1/4 pouces (5 cm à 8,3 cm) de long pendant les mois chauds. 3) tondre quand l'herbe est sèche. Comme il s'agit d'une unité électrique, tondre l'herbe mouillée/humide est un problème de sécurité. Cependant, s'assurer que l'herbe est sèche aidera également l'herbe à couper proprement et à se décharger correctement. L'herbe mouillée/humide supporte plus de poids et adhère principalement à la lame/arbre moteur et ne se décharge pas correctement ou ne coupe pas facilement. 4) Assurez-vous que la batterie est froide avant utilisation. Lorsque la batterie ne sera pas utilisée, nous recommandons de la ranger à l'intérieur, dans une zone fraîche et sèche - à l'abri de la lumière directe du soleil. Laissez le chargeur débranché et la batterie déconnectée du chargeur à moins qu'il n'ait besoin d'être rechargé. Nous espérons que ces conseils vous aideront! Sinon, nous serions heureux de vérifier si votre temps de fonctionnement serait considéré comme moyen; veuillez contacter Greenworks au 1-888-909-6757 (1-888-90WORKS). Tout ce que nous vous demandons, c'est d'avoir accès à l'appareil pour pouvoir effectuer le dépannage avec vous et recueillir les informations nécessaires sur l'appareil.