Cueillette Walmart

Comment ça fonctionne

Emplacements de cueillette

Comment ça fonctionne

  • Commandez en ligne et choisissez la cueillette et le magasin le plus près de chez vous lorsque vous passez à la caisse.
  • Attendez de recevoir le courriel « Prêt pour la cueillette » avant de vous rendre au magasin.
  • Suivez les instructions de cueillette dans le courriel.

Emplacements de cueillette

  • NOUVEAUTÉ — Cueillette à l'auto
    Stationnez-vous, téléphonez et restez dans votre véhicule pendant qu'un associé charge votre commande dans votre coffre. Offert dans certaines succursales seulement.
  • Kiosque de cueillette à l’intérieur du magasin
    Rendez-vous au kiosque de cueillette à l'intérieur du magasin et téléphonez au numéro fourni.
  • Tour de cueillette à l’intérieur du magasin
    Rendez-vous à la tour de cueillette à l'intérieur du magasin et entrez votre numéro de commande à l'écran de la tour pour ramasser vos articles. Offert dans certaines succursales seulement.

Foire aux questions sur la cueillette Walmart

  • 1
    Pourquoi devrais-je utiliser la cueillette?

    Il s'agit d'un service simple qui vous permet de gagner du temps et de l'argent Commandez en ligne et économiser sur les coûts de livraison en ramassant votre commande à votre succursale locale. De plus, la cueillette Walmart est GRATUITE pour toute commande de plus de 25 $. Les commandes moins de 25 $ comprennent des frais de manutention minimes de 5 $.

  • 2
    Quand ma commande sera-t-elle à l'emplacement de la cueillette?

    Les articles commandés en ligne sont prêts à être ramassés dans un délai de 4 à 12 jours ouvrables à partir de la date de la commande. Cela variera selon l'emplacement de votre succursale Walmart et la région de la livraison au Canada.

  • 3
    Combien de temps ma commande sera-t-elle entreposée pour la cueillette?

    Votre commande sera entreposée à un endroit sécuritaire durant 7 jours, à partir de la date à laquelle elle est prête pour la cueillette. Toute commande non ramassée durant ce délai sera annulée et un remboursement selon la méthode originale de paiement sera fait.

  • 4
    Où dois-je me rendre dans le magasin pour ramasser ma commande?

    Vous recevrez un courriel comprenant les indications sur l'emplacement de cueillette à la succursale Walmart que vous avez choisie. Vous devrez vous rendre soit à l'espace de stationnement réservé à la cueillette (offert dans certaines succursales seulement), au kiosque de cueillette ou à la tour de cueillette à l'intérieur du magasin.

  • 5
    Est-ce que quelqu'un d'autre peut aller chercher ma commande à la succursale?

    Oui! Dans ce cas, nous demandons le nom de la personne qui a fait la commande et le numéro de la commande. Assurez-vous que la personne qui va chercher la commande a cette information.

  • 6
    Puis-je retourner une commande à ramasser?

    Certainement! Vous pouvez retourner votre article acheté en ligne dans un magasin Walmart ou par la poste. Assurez-vous d'avoir en main votre courriel de confirmation, il vous servira de reçu. Consultez toujours notre Politique de retour avant d'effectuer un retour.

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